机器人米欧给顾客送餐
●记者 林熙傜 文/图
“4号桌客人你好,你点的餐已送到,请端一下。”
“谢谢,请慢用!”
“没有其他需要,请摸摸我的手。”
约1.6米高,脖子上系着蓝色丝巾的机器人米欧,“手”里的餐盘盛着顾客的餐点,从柜台向餐厅4号桌“走”去。顾客取走餐点,按了它“手”边的完成键后,它又“走”回到自己的工作台。
米欧通过安装在地上的感应带,在餐厅中来回“走动”,好奇的小朋友们围着它转来转去,很是喜欢。如果有顾客挡了它的道,它还会温馨提醒。
这位能干且彬彬有礼的机器人米欧,是灵泉西路一家叫做“贝克汉堡”快餐店的送餐服务员。
快餐店老板介绍,“贝克汉堡”是一家西式快餐加盟店,机器人为非必选项目,但是他考虑到机器人会受到小朋友的喜欢,就毫不犹豫地引进了。“送餐机器人还能够节约人工成本,店里的服务员只需要在柜台点餐就可以了。”他说。
店里除了送餐机器人米欧外,还有一个叫“旺仔”的小机器人。旺仔能够向使用它的人提供看电视、上网、拍照、打电话、跳舞等服务,还能够和人对话,听从和它讲话的人的指令。旺仔充分发挥自己能歌善舞的特点,一会儿唱歌,一会儿跳舞,吸引了不少小朋友和它一起唱、一起跳。
“贝克汉堡”自从今年9月开业以来,就受到很多小朋友的欢迎。市民国娇娇每个周末都要带着儿子来店里,她说:“我儿子平时就很喜欢机器人,他特别喜欢来这里和‘旺仔’一起玩!”
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